AVG en cookiebeleid

Privacy beleid

In dit privacy beleid leggen wij uit hoe Mijn-Loodgieter.nl persoonsgegevens verwerkt volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Laatst bijgewerkt: 6 april 2026.

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke: Mijn-Loodgieter.nl, gevestigd in Bilthoven, Utrecht, Nederland. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via info@mijn-loodgieter.nl of 06 25 56 53 91.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

• Contactgegevens: naam, telefoonnummer, e-mailadres.
• Adres- en opdrachtgegevens voor planning en uitvoering van werkzaamheden.
• Communicatiegegevens die u zelf met ons deelt via telefoon, WhatsApp, e-mail of formulier.
• Technische gegevens over cookievoorkeuren (alleen na uw keuze in de cookiebanner).

3. Op basis van welke grondslagen?

• Uitvoering van een overeenkomst of op verzoek vóór een overeenkomst.
• Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld administratieve bewaarplichten).
• Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en technische werking van de website).
• Toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.

4. Doelen van verwerking

• Contact opnemen, offertes uitbrengen en afspraken plannen.
• Uitvoering van loodgieterswerkzaamheden en serviceverlening.
• Facturatie, administratie en afhandeling van vragen of klachten.
• Verbetering van de website op basis van toegestane cookie-instellingen.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Contact- en opdrachtdossiers bewaren wij zolang nodig is voor uitvoering, service en wettelijke administratieverplichtingen. Gegevens die uitsluitend op toestemming zijn gebaseerd, verwijderen wij na intrekking of zodra het doel vervalt.

6. Delen met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor dienstverlening (bijvoorbeeld hosting of communicatieplatformen), of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers sluiten wij passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken een cookiebanner waarmee u keuzes kunt maken. Zonder toestemming plaatsen wij alleen noodzakelijke cookies.

U kunt uw keuze later wijzigen door browsergegevens te wissen of opnieuw toestemming te geven zodra de banner opnieuw verschijnt.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Uw rechten onder de AVG

• Recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens.
• Recht op beperking van verwerking en bezwaar tegen verwerking.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid, voor zover van toepassing.
• Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken.

Stuur uw verzoek naar info@mijn-loodgieter.nl. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in dit privacy beleid

Wij kunnen dit privacy beleid bijwerken wanneer wetgeving, diensten of websitefunctionaliteit veranderen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.